Autobedrijf Vossestein
Ter Aaseweg 8
3626 AA Nieuwer ter Aa
T: 0294-234449
F: 0294-230671
E: info@vossestein.nl
Schade aan uw auto. Wat nu?
Professioneel autoschadeherstel. Voor het kleinste deukje tot de meest complexe schade. Dat is wat u van ons mag verwachten. Daarnaast verzorgen wij voor u de afwikkeling met de verzekeringsmaatschappij. Lees de zekerheden van Vossestein Schadeherstel en lees Vraag & Antwoord.
De zekerheden van autoschadeherstel bij Vossestein
Gratis vervangend vervoer Als u uw schade laat repareren, heeft u bij ons recht op gratis vervangend vervoer.
Taxatierapport Soms vraagt de verzekering u om een officieel taxatierapport. Dit kunnen we u kosteloos verstrekken wanneer u de schade aansluitend laat herstellen.
Expertise
Wanneer de verzekering expertise wil laten uitvoeren aan uw auto, kunt u dit bij ons bedrijf laten doen. In tussentijd kunt u gebruik maken van gratis vervangend vervoer. Wanneer u de auto laat herstellen is de expertise kosteloos.
Fabrieksgarantie Op alle origineel gemonteerde onderdelen wordt de officiële fabrieksgarantie overgenomen.
Samenwerking alle verzekeringen
Wij werken samen met alle verzekeringsmaatschappijen van Achmea tot Interpolis. Soms wil een maatschappij dat u uw auto op een door hen opgegeven adres laat herstellen. Prettiger is het om één adres voor onderhoud en schadeherstel te hebben; wij kennen uw auto immers al als geen ander. Belangrijk om te weten is dat alleen de voertuigeigenaar bepaalt waar de auto gerepareerd wordt.
Gemakkelijke betalingsafhandeling De betaling wordt rechtstreeks met de verzekeringsmaatschappij geregeld. Alleen wanneer een eigen risico van toepassing is wordt dit apart aan u gefactureerd.
Wij adviseren u om ons direct te bellen zodat wij een geschat schadebedrag aan u kunnen doorgeven. Met dit bedrag kunt u uw verzekering bellen om de schade te melden en indien nodig gelijk een afspraak voor expertise te maken. Dit melden aan de verzekering dient op de dag van aanrijding te gebeuren. Als u schade opgelopen heeft in het weekend, dan hoeft u deze pas te melden op de eerste werkdag na het weekend. Het is van groot belang een ingevuld en door alle betrokken partijen ondertekend schadeformulier bij de hand te hebben bij melding van de schade.
Wanneer de auto, als gevolg van een ongeval, niet meer rijden kan dan regelt de politie veelal dat de auto wordt weggesleept. U kunt dan altijd ons adres opgeven, dit geeft u bij de schademelding dan door en dan kan de afhandeling of reparatie zo snel mogelijk plaatsvinden. Laat nooit de auto naar uw huisadres brengen, want de verzekering vergoedt maar 1 keer een transport met de sleepwagen. De transporteur (berger) stalt de auto in het weekeinde op zijn eigen terrein en brengt hem dan na het weekend naar het opgegeven adres. Wel dient u altijd een groene kaart bij de hand te hebben, omdat de sleepdienst deze gegevens nodig heeft in verband met de verzekering. Leg bijvoorbeeld een kopie van de groene kaart in uw auto zodat u deze gegevens altijd bij de hand hebt.
Soms wil een maatschappij dat u uw auto op een door hen opgegeven adres laat herstellen. Prettiger is het om één adres voor onderhoud en schadeherstel te hebben; wij kennen uw auto immers al als geen ander. Belangrijk om te weten is dat alleen de voertuigeigenaar bepaalt waar de auto gerepareerd wordt.
Soms wil een maatschappij dat u uw auto op een door hen opgegeven adres laat herstellen. Prettiger is het om één adres voor onderhoud en schadeherstel te hebben; wij kennen uw auto immers al als geen ander. Belangrijk om te weten is dat alleen de voertuigeigenaar bepaalt waar de auto gerepareerd wordt. Sommige verzekeringsmaatschappijen hanteren een (hoger) eigen risico wanneer u de auto bij het bedrijf van uw keuze laat herstellen. In die gevallen wordt dit direct door ons in mindering gebracht op het schadebedrag zodat u de auto gewoon bij ons kunt laten herstellen.
U moet altijd een Europees schadeformulier samen met de tegenpartij volledig invullen en ondertekenen. Zorg dat u dit formulier in de auto hebt. De tegenpartij wil vaak nog wel eens van gedachten veranderen als achteraf een dergelijk formulier ingevuld moet worden. Wijs de tegenpartij er op dat hij/zij het door beiden ondertekende formulieren zo spoedig mogelijk op stuurt, want als deze dit niet doet gebeurt er ook niets. Laat het schadebedrag door ons begroten en laat uw eigen rechtsbijstand of verzekerings tussenpersoon de tegenpartij aansprakelijk stellen. De verzekering van de tegenpartij zal, afhankelijk van het schadebedrag, een expert naar de auto laten kijken. Pas als de tegenpartij schuld heeft erkend en alle administratieve handelingen zijn verricht zal er uitbetaald.
Bij een (deel)-schuldschade valt u in principe terug op de bonus-malus ladder behalve wanneer u een bonus bescherming heeft. Dit hoeft niet altijd te betekenen dat u ook terug valt in het percentage no-claim korting. Het ligt er namelijk aan hoe lang u al op het maximale kortingspercentage staat. Hierover kan de verzekeraar u het beste informeren.
Nee, als er sprake is van een eigen risico ontvangt u hiervan een factuur en hoeft u dit niet ad hoc voor te schieten. Als blijkt dat de schade verhaalbaar is zult u het eigen risico terug krijgen van de verzekering of tussenpersoon.
Het waarborgfonds keert geld uit aan gedupeerden, die het slachtoffer zijn geworden van een schade veroorzaakt door een onbekend gebleven motorvoertuig. Denk hierbij aan parkeerschades. U dient altijd aangifte te doen bij de politie. Indien een geparkeerde auto beschadigd is en de dader is niet bekend, dan kunt u gebruik maken van het waarborgfonds. Het is wel belangrijk dat samen met de aangifte van de politie, u 2 getuigen heeft die kunnen verklaren dat de auto schadevrij was en ook gezien hebben dat de auto met schade is aangetroffen. Deze verklaringen moeten ook in het politie rapport vermeldt staan. Voor nadere informatie en een speciaal schadeformulier kunt u kontact opnemen met: Waarborgfonds Motorverkeer Postbus 3003 2280 MK Rijswijk (Z-H) onder telefoonnummer 070-340 82 00.
Als u de schade bij ons bedrijf laat repareren, heeft u altijd recht op gratis vervangend vervoer. Uiteraard wordt wel de verreden brandstof in rekening gebracht.
Het repareren van een ster in de voorruit, als u all-risk of WA beperkt casco verzekerd bent, wordt door de meeste verzekeringsmaatschappijen vergoed. Voor het vervangen van een voorruit geldt vaak een eigen risico. Uw verzekering kan u hierover meer informatie verschaffen. Vaak staat het eigen risico ook op uw groene kaart.
Bijna alle deuken die niet groter zijn dan een 2 euro muntstuk, kunnen door middel van een speciale techniek onzichtbaar uitgedeukt worden. Het betreft deukjes veroorzaakt door winkelwagentjes, openslaan van portieren van naast geparkeerde auto's en deuken veroorzaakt door hagelschade. Belangrijk is wel dat de lak niet beschadigd is. Ons bedrijf verzorgt Quick Repair door mensen die speciaal voor deze techniek zijn opgeleid.
Economisch of financieel total-loss betekent dat de herstelkosten en de restantwaarde bij elkaar opgeteld hoger zijn dan de dagwaarde van de auto. Kortom, als het financieel niet meer de moeite waard is om de auto te laten repareren. U krijgt van de verzekering de dagwaarde uitgekeerd. De dagwaarde is het gemiddelde tussen in- en verkoopprijs, vastgesteld door de verzekeringsexpert in samen spraak met de verzekerde. De restantwaarde is de waarde van de auto in niet herstelde toestand.
Beter is om vooraf langs te komen met de auto. De schade wordt dan beoordeeld. Daarnaast wordt verkeerstechnisch beoordeeld of de auto nog mag rijden. Als dit zo is kan er een afspraak gemaakt worden voor de reparatie. In die tussentijd worden de onderdelen besteld, zodat de reparatietijd zo kort mogelijk is. Als het niet meer verantwoord is om door te rijden kan de auto uiteraard gelijk blijven staan om de reparatie in gang te zetten.
Ja, u kunt elke werkdag zonder afspraak langs komen om de autoschade te laten beoordelen. U krijgt dan een vrijblijvende opgave van het schadebedrag. Indien van toepassing kunt u gelijk een afspraak maken voor herstel.
Soms heeft u een officieel taxatierapport en/of een expertise nodig. Het is verstandig om hier vooraf telefonisch contact over op te nemen. Zowel een taxatierapport als een expertise zijn kosteloos wanneer u de schade laat herstellen. Wordt de schade niet hersteld dan wordt er een vergoeding in rekening gebracht.