Wat vinden onze klanten van ons bedrijf?

Vossestein? Daar moet je zijn!
Het zou zo een reclameslogan kunnen worden, maar dan eentje die nog echt klopt ook. En waarom?
Autobedrijf Vossestein combineert hun jarenlange ervaring in de autobranche met een klantvriendelijkheid, die je tegenwoordig zelden meer tegenkomt. Omdat ik een jaar na de koopdatum geconfronteerd werd met een euvel aan de auto, kan ik uit eigen ervaring zeggen dat Vossestein zijn beloftes waar maakt. Het is niet alleen een in en in betrouwbaar bedrijf, maar zij blijven dat ook wanneer het hen geld kost. En dat is bijzonder! Dus ik weet nu al zeker dat ik weer bij Vossestein op de stoep sta, wanneer de gekochte auto aan vervanging toe is . . .

Nadat we onze vakantiebestemming hadden bereikt en de auto op de parkeerplaats gezet is hij in brand gevlogen en moest door de brandweer geblust worden. Voor de auto einde verhaal na ruim 23 jaar trouwe dienst. Ooit nieuw gekocht bij Jan Vossestein.
Wat nu zonder vervoer? Eén telefoontje naar Vossestein of er eventueel een leenauto met trekhaak beschikbaar was, voor een wat langere periode? Was geen probleem en werd geregeld. Na de vakantie contact opgenomen en een zoekopdracht gegeven aan Jan. Inmiddels rijden we alweer een paar maanden in een door Vossestein geleverde auto tevreden rond. Een compliment voor de geleverde service is hier echt op zijn plaats!

Via de familie van mijn vrouw ooit bij de firma Vossestein terecht gekomen voor het onderhoud van onze van mijn schoonmoder overgenomen Subaru Mini Jumbo, ik denk dat het 1992 geweest is. Meteen was ons duidelijk dat de firma Vossestein een uitzonderlijk bedrijf is. Verschillende auto's verder hebben wij een half jaar geleden een auto voor mijn vrouw gekocht, binnen een dag na een zoekopdracht via Vossestein, zonder deze gezien te hebben. Dat doe je alleen wanneer je het volste vertrouwen hebt in de integriteit van je garagist. Dat zegt wat mij betreft genoeg.

Tsja, wat doe je als je helemaal verliefd bent op een auto die in Harlingen te koop staat,maar die nog APK gekeurd moet worden, nog geen beurt heeft gehad enz enz... Na overleg kwamen Jan en Jos met het geweldige voorstel om tegen een meer dan redelijke vergoeding de auto tip top in orde te maken en mijn "oude" in te ruilen. Zielsgelukkig rijd ik nu rond in een prachtauto waar ik ook met een gerust hart mee naar het buitenland kan. En het mooiste is: na hun aanvankelijke scepsis werden de heren ook een beetje verliefd op mijn auto terwijl hij in de showroom op mij wachtte.
Dank jullie wel voor deze geweldige service. Geen wonder toch dat ik al jaren vaste klant ben en blijf!?

Vier jaar na onze aankoop van onze Volkswagen Passat bij Vossestein kregen wij probleem op probleem. Na heel wat kosten vroeg onze dealer voor onze laatste reparatie even contact te leggen met Vossestein over de historie van deze auto. Jan Vossestein reageerde vol begrip, nam contact op met onze dealer en vier jaar na aankoop bood hij ons aan de helft van deze rekening te betalen ... wat een service, wat een vriendelijkheid! Nogmaals ontzettend bedankt en mochten wij ooit nog eens een auto bij jullie op het oog hebben, dan rijden we er zeker weer voor richting Nieuwer ter Aa.